顾名思义,内容电子商务就是从内容中制作文章,最终引导用户购买产品或服务。那么,规划一个好的内容是关键。我们从五个方面详细阐述了如何做这些内容。发布页面内容指南热门优质内容推荐内容责任注册登录提示2成长期。电子商务管理岗位职责的确立离不开组织结构模式。不同的模型有不同的工作内容。
电商运营主要工作内容有哪些?
看您是B2C还是O2O,平台还是直营电商运营涵盖的范围是比较广的,这里跟您说一些共性的需要做的内容淘系的运营为例如果是行业的小二,一定包括行业运营,店铺运营无论直营还是平台都需要做用户运营就是用户生命周期的管理在用户转化漏斗的每一阶段AARRR我们的抓手都需要运营除用户运营以外再有就是商品运营,也是品类管理根据不同档期的节奏规划引流爆品主推品毛利品等等做好商品组合的规划就要与店铺/采购等BD资源。
组品结束,就开似乎根据档期主题做好页面露出的规划,直营的需要自己搭建页面品类管理需要了解自己的APP有多少营销工具可以使用,通过流量数据,GMV数据等等规划什么品类以及SKU在哪里露出最优。社群运营以及客服运营现在比较流行的达人推荐,直播带货,社区团购都是这个板块内容。电商小二的工作是很细致的涵盖的面非常多,现在的趋势也从商品促销往用户行为研究以及消费场景搭建方面转变。
什么是内容电商?
内容电商顾名思义就是要从内容上做文章,最终引导用户购买产品或者服务,那么策划出一个好的内容就是关键,我们从五个方面来阐述内容到底该怎么做呢?一内容运营基础流程1内容运营是通过内容的生产加工组织改造从而提高互联网产品的内容服务价值,以达到产品拉新活跃留存转化传播等目的。2原生内容内容加工推荐推送用户生产。
二内容二次加工1选题标题配图摘要2摘要协作的三个方式提炼核心思路概要文章金句引用名人名言段子。三基于用户生命周期的内容运营1新手期内容引导启动页内容引导热门优质内容推荐内容责注册登录提示2成长期分类推荐feed流推荐搜索推荐阅读衍生推荐编辑推荐3成熟期内容互动。
拓展用户兴趣的互动拓展用户圈层搭建内容成长体系4衰退期内容推荐。借助热门内容挽留借助兴读内容挽留借助内容激励挽留5流失期内容召回。流失分析召回方案召回效果数据分析。四内容功能打造流程1产品定位用户定位谁?产品定位在哪?服务定位他会遇到什么别的问题?2产品拆解内容拆解先写什么?功能拆解先做什么?渠道拆解先要谁来?3损写PRD基础功能必须要有彩蛋功能锦上添花传播功能最好要有。
4产品测试提交bug优先级排序真实环境NB测试底线时间必须何时?5全量发版新媒体渠道应用市场社区PR。6活动策划影响数据频率要高7数据分析数据理点GROWINGIO友盟易观用户增长渠道分析用户行为,路径转化活跃留存付费。8数据报表核心数据产品自己的日常数据每日一报突发数据分析原因。
9项目汇报产品方向是否正常数据情况是否健康资源需求计划做啥10竞品分析调查目标调查时间调查平台调查方法调查对象调查结果。五内容推荐策略全流程1用户生命周期。游客新用户成熟用户2场景使用路径。注册流程/引导FEED流浏览排行榜好友tab搜索3策略推荐策略。
电商管理岗位的职责和工作内容是什么?