今天分享刘润《5分钟商学院》的管理篇的第三章,关于系统与团队设计的方法论,喜欢的朋友可以关注,私信获取完整版的思维导图。这也是5分钟商学院的第三本,前面分享了个人篇和商业篇,喜欢的朋友可以翻前面的文章。
责权利心法——老板做员工的事,员工讨论国家大事
权责利是一个等边三角形,责任过大,会导致管理者付不起相应责任;权力过大,会导致权力的滥用;利益过大,会导致分配不公。设计系统的基本心法,是这三者之间必须对等。
分权机制——考核结果,还是考核行为
对“最终结果”负责的制度,叫:“联邦分权制”;对“自身行为”负责的制度,叫“职能分权制”。再复杂的系统设计,都是用这两块积木拼出来的管理大厦。选择用哪块积木,要看自身行为和最终结果之间有没有必然的因果管细。
组织模式——羽毛球双打、足球队、交响乐队,还是军队
就是把联邦分权制和职能分权制的积木,粘合在一起的方式。因粘合剂的不同,有四种典型模式:用信任粘合的羽毛球双打模式、用战略粘合的足球队模式、用流程粘合的交响乐队模式和用奖惩粘合的军队模式。没有最好,只有合适。
阿米巴模式——内部市场化的组织模式
是用量化分解的结果指标、单位时间利润,考核每个职能部门的一种管理方式。推行阿米巴模式有三个核心:第一,尽量公允的内部定价体系,用以计算每个职能部门的成本、收入、利润;第二,基于职能部门利润和总工作时间,把计算出来的“单位时间利润”作为核算制度;第三,基于“哲学共有”思想下的精神和物质并重的奖励制度。这三点,也被很多人称为“分、算、奖”。
手表定律——一个员工,不能有两个老板
一只手表看一看时间,两只手表反而造成混乱。在管理上,具体执行手表定律时要注意:第一,一个上级原则。一个领导可以有很多下属,但是一个员工只能有一个领导。第二,一致管理原则。绩效指标不能冲突,流程执行必须平等。